Job Requirements :
*P/W max. 35 tahun
*Min. D3 Jurusan Perhotelan
*Pengalaman min 3 tahun sebagai Manager Hotel ( min. Hotel Bintang 3 )
* Menguasai system administrasi perhotelan ( dapat bekerja dengan computer Min . Excel & words )
* Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan & tulisan dalam Bahasa Indonesia & Inggris
* Dapat bekerja secara Individu dan membangun team work
*Memiliki jiwa kepemimpinan dan dapat bekerja dibawah tekanan
*Dapat memberikan contoh , motivasi dan training bagi bawahan dan rekan kerja
* Menguasai system chemical control, utility management dan consumable needs untuk perhotelan
*Memiliki daya analisa dan pemecahan masalah
*Aktif dan mampu berkreativitas
*Bersedia ditempatkan di Surabaya
Job Responsibilities and duties :
*Menciptakan SOP dan memperbaharuinya dalam rangka mencapai standar pelayanan housekeeping & reception yang baik.
*Menjaga kebersihan semua area hotel dan fasilitasnya ( room dan Publik area)
*Memberikan training kepada karyawan dalam hal penerapan standard SOP,service tamu secara menyeluruh dan berkala.
*Menjaga semua peralatan Hotel dan fasilitasnya
*Mencatat setiap komplain yang ada.
*Mengidentifikasi kebutuhan housekeeping dan melaporkannya kepada pihak terkait
* Menciptakan program – program promosi dalam hal untuk meningkatkan jumlah tamu.
